سياسة الاسترجاع والاستبدال
1- مدة الارجاع و الاستبدال 7 ايام من تاريخ أستلام الطلب .
2- للأرجاع والأستبدال يجب أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء وبتغليف المصنع فقط.
3- يجب على ولي الأمر التأكد من العمر المناسب للألعاب والاجهزة التي تتطلب عمر محدد.
4- يجب التأكد من الالعاب التي لاتعمل إلا بأتصال بالانترنت قبل الشراء.
5- في حال وجود أي مشاكل في بطاقات الشحن يجب تواصل العميل مباشرة مع الوكيل.
6- يتحمل المتجر جميع تكاليف شحن الإرجاع اذا كان المنتج غير مطابق للوصف فقط .
7- يتحمل العميل جميع تكاليف قيمة الشحن في الإرجاع والأستبدال باستثناء الإرجاع بسبب الأعطال المصنعية يتحملها المتجر .
8- يستغرق تحويل المبالغ المسترده الى العميل 7 أيام عمل بعد وصول المنتج إلى مستودعاتنا والتأكد منها.
9- بطاقات مسبقة الدفع يتم ارسالها فوري للمدفوعات الالكترونية فقط .
10- اذا تم ايصال منتج للعميل وتبين انه عن طريق الخطا او المنتج غير مطابق من الغلاف الخارجي بالصور التي موجوده في الموقع
يجب التواصل معنا مباشرة وعدم فتح المنتج او استعماله او تجربته .
11- الكمية والاسعار في الموقع الالكتروني غير مرتبطه في الفروع
————————————————————————-
